AVG-beleid

1. Toepassingsgebied van dit beleid

Dit GDPR-gegevensbeschermingsbeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de verkoop van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires door Loftstudiomiamillc aan consumenten in België.

Het beleid geldt voor persoonsgegevens die worden verwerkt wanneer bezoekers de website gebruiken, producten bekijken, bestellingen plaatsen, betalingen uitvoeren of contact opnemen met de klantenservice. Dit beleid is ook van toepassing wanneer bepaalde verwerkingsactiviteiten buiten België plaatsvinden, voor zover deze betrekking hebben op de dienstverlening aan Belgische consumenten.

2. Gegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

Deze website is eigendom van LOFT STUDIO MIAMI LLC, die verantwoordelijk is voor de exploitatie van de website en de verwerking van persoonsgegevens.

Bedrijfsnaam: LOFT STUDIO MIAMI LLC

Adres: 8611 NW 12TH STREET, PLANTATION, FL 33322, Verenigde Staten

EIN: 88-1391392

Telefoon: +1 (813) 422-9712

E-mail: info@loftstudiomiamillc.com

Deze bedrijfsgegevens dienen ter identificatie van de onderneming die verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens via de website.

3. Algemene beginselen van gegevensbescherming

Bij de verwerking van persoonsgegevens houdt Loftstudiomiamillc rekening met de beginselen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de toepasselijke Belgische regelgeving.

Dit omvat onder meer de volgende beginselen:

  • Rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie: persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een geldige rechtsgrond en op een begrijpelijke manier toegelicht.

  • Doelbinding: gegevens worden uitsluitend verzameld voor duidelijk omschreven doeleinden.

  • Dataminimalisatie: er worden niet meer persoonsgegevens verzameld dan noodzakelijk.

  • Juistheid: persoonsgegevens worden waar nodig bijgewerkt of gecorrigeerd.

  • Opslagbeperking: gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

  • Integriteit en vertrouwelijkheid: passende maatregelen worden genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking.

4. Rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dit gebaseerd zijn op:

  • Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld voor het verwerken van bestellingen, betalingen, leveringen en retouraanvragen.

  • Wettelijke verplichtingen: bijvoorbeeld het bewaren van bepaalde transactie- en facturatiegegevens.

  • Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor de beveiliging van de website, het voorkomen van fraude en het behandelen van vragen of klachten, voor zover de rechten en belangen van de betrokken personen niet zwaarder wegen.

  • Toestemming: bijvoorbeeld voor het gebruik van bepaalde niet-noodzakelijke cookies of het ontvangen van commerciële communicatie wanneer toestemming vereist is.

Wanneer de verwerking op toestemming berust, kan de gebruiker deze toestemming op elk moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

5. Rechten van gebruikers

Op grond van de GDPR hebben gebruikers in België, onder de toepasselijke wettelijke voorwaarden, de volgende rechten:

  • Recht op informatie: het recht om informatie te ontvangen over de verwerking van persoonsgegevens.

  • Recht op inzage: het recht om te vernemen of persoonsgegevens worden verwerkt en om toegang tot deze gegevens te vragen.

  • Recht op rectificatie: het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.

  • Recht op gegevenswissing: het recht om in bepaalde situaties verwijdering van persoonsgegevens te vragen.

  • Recht op beperking van de verwerking: het recht om in bepaalde omstandigheden de verwerking tijdelijk te laten beperken.

  • Recht van bezwaar: het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: het recht om bepaalde persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en, waar wettelijk mogelijk, over te dragen.

Verzoeken met betrekking tot deze rechten kunnen worden ingediend via het e-mailadres dat in dit beleid wordt vermeld. Wij behandelen dergelijke verzoeken binnen de toepasselijke wettelijke termijnen.

6. Doeleinden van het gebruik van persoonsgegevens

De verzamelde persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en bevestigen van bestellingen.

  • Het uitvoeren en opvolgen van betalingen.

  • Het organiseren van de verzending en levering van meubels en woonartikelen.

  • Het verstrekken van informatie over de bestelstatus en leveringsstatus.

  • Het behandelen van vragen, klachten, retouraanvragen en andere klantenserviceverzoeken.

  • Het voldoen aan toepasselijke wettelijke en administratieve verplichtingen.

  • Het beveiligen en onderhouden van de website.

  • Het analyseren en verbeteren van de werking en het gebruiksgemak van de website, voor zover daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.

Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de oorspronkelijke verzameldoeleinden.

7. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

De bewaartermijn kan verschillen naargelang het type gegevens en de reden van verwerking. Gegevens die verband houden met bestellingen en betalingen kunnen bijvoorbeeld langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is voor boekhoudkundige, fiscale of andere wettelijke verplichtingen.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd, tenzij verdere bewaring wettelijk vereist is.

8. Derde partijen en verwerkers

Voor de uitvoering van bestellingen en de werking van de website kan Loftstudiomiamillc gebruikmaken van externe dienstverleners, zoals:

  • Betaaldienstverleners voor het verwerken van transacties.

  • Logistieke en transportbedrijven voor het verzenden en bezorgen van bestellingen.

  • Technische dienstverleners voor websitebeheer, hosting en onderhoud.

  • Dienstverleners voor klantencommunicatie en technische ondersteuning.

Deze partijen ontvangen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor hun toegewezen dienstverlening. Wanneer zij optreden als verwerker, worden passende afspraken gemaakt over de vertrouwelijkheid, beveiliging en toegestane verwerking van persoonsgegevens.

9. Doorgifte van persoonsgegevens buiten België

Omdat LOFT STUDIO MIAMI LLC in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen persoonsgegevens van Belgische klanten worden verwerkt of toegankelijk zijn vanuit de Verenigde Staten of andere landen waar betrokken dienstverleners actief zijn.

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven naar landen buiten het toepassingsgebied van de GDPR, wordt vooraf beoordeeld welke beschermingsmaatregelen vereist zijn.

Afhankelijk van de situatie kunnen deze maatregelen bestaan uit:

  • Door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen (SCC's).

  • Een toepasselijk adequaatheidsbesluit, indien aan de voorwaarden daarvan is voldaan.

  • Aanvullende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleuteling en toegangsbeperking.

Een doorgifte vindt uitsluitend plaats met inachtneming van de toepasselijke gegevensbeschermingsregels.

10. Gegevensbeveiliging en contactgegevens

Loftstudiomiamillc neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of ander onrechtmatig gebruik.

De toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden. De beveiligingsmaatregelen worden waar nodig aangepast aan de aard van de verwerkte gegevens en de mogelijke risico's.

Voor vragen over dit GDPR-beleid of om uw rechten als betrokkene uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

Bedrijfsnaam: LOFT STUDIO MIAMI LLC

Adres: 8611 NW 12TH STREET, PLANTATION, FL 33322, Verenigde Staten

Telefoon: +1 (813) 422-9712

E-mail: info@loftstudiomiamillc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek doorgaans binnen 24 uur.

U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingsregels worden verwerkt.